| CADCEUSサポート体制 |

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| CADCEUS立ち上げ&業務サポートサービス (有料) |
| 「CADCEUSを導入後、短期間で立ち上げる方法は?」
「難しいモデルが来た!どうやってモデリングすればいい?」
「より効率的なNCデータ作成方法は?」 など。
お客様の様々なニーズにお応えするのが、専任SEによるCADCEUS立ち上げ&業務サポートサービスです。
実際にお客様の業務内容をお伺いし、CADCEUSを最適にご使用いただける手順・環境をご提案、いたします。また、モデリングなどの業務受託も可能です。
■業務適用支援 ■モデリング支援 ■NCデータ作成支援 ■運用コンサルテーション など
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| 初期導入サポート (有料) |
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| 業務が忙しくてインストールや設定の時間がとれない、ソフトウェアのインストールは苦手、そんなお客様のために、インストールからネットワーク接続までシステムの立ちあげをトータルにサポートします。
■CADCEUS初期インストール
■プロッタ接続 ■ネットワーク設定 など
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| ユーザメールマガジン「CADCEUSニュース」配信 (無料) |
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| 新バージョンの機能ご紹介・イベント情報などをご案内いたします。Eメール環境のないお客様にはFAXでの配信も行っています。
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| ユーザダイレクトサポート (保守契約に含む) |
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| ユーザー様のご質問をフリーダイアル・Eメール・FAX によりお受けいたします。
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| バージョンアップ (保守契約に含む) |
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| 出荷ご希望のお客様には最新バージョンのメディアを送付いたします。保守契約のないお客様には、つど有料のご提供となります。
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| ユーザコミュニケーション (登録会員制・有料) |
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| 年2回の例会/合宿等でお客様同志の情報交換、CAD/CAMシステム適用事例発表、CADCEUSの最新情報などを提供いたします。
ユーザー様はぜひご入会ください 。
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